《国际市场营销学》知识点之国际市场促销策略

国际市场促销策略

本章考核知识点

　　1.国际市场广告策略

　　2.国际公共关系策略

　　3.国际市场人员推销策略

　　4.国际市场营业推广策略

　　考情分析

　　本章重点考察广告的概念，国际广告的形式、内容、媒体代理策略，国际公共关系活动程序，国际市场人员推销的特点、主要功能，国际营业推广的定义、特点和影响因素等。出题形式以单多项选择、论述、简答为主。

　　13.1 国际市场广告策略

　　1.国际广告的内涵

　　国际广告是国际企业为实现特定的目的，利用付费方式，通过广播、电视、报纸、杂志、互联网以及其他信息技术手段等大众媒介，向国际市场消费者和公众传递企业及其产品和服务信息的一种促销手段

　　2.国际广告的特点

　　(1)更广的公众性

　　(2)更强的渗透性

　　(3)表现力更强

　　3.国际市场广告策略的不同类型

　　(1)国际市场广告形式策略

　　①标准化策略与差异化策略 ②形象广告策略与产品广告策略

　　③满足基本需求策略与选择需求策略 ④推式策略与拉式策略

　　(2)国际市场广告内容策略

　　①情感诉求与理性诉求的选择

　　②对比方式与陈述方式的选择

　　③正面叙述方式与双面叙述方式的选择

　　④广告主题长期不变与经常改变的选择

　　(3)国际市场广告媒体策略

　　报纸、杂志、电视、广播和其他广告媒体

　　(4)国际市场广告代理策略

　　①本国广告代理商 ②本国专业国际广告代理商

　　③国外当地广告代理商 ④合作式的广告代理商

　　4.选择国际市场广告策略考虑的因素

　　(1)产品自身特点

　　(2)目标市场的差异性

　　(3)各国的广告法律规定的差异性

　　13.2 国际公共关系策略

　　1.国际公共关系的定义

　　所谓国际公共关系，就是国际企业以国际公众利益为出发点，通过有效的管理和沟通，在国际公众中树立良好的形象和信誉，以赢得企业内外相关公众的理解、信任、支持和合作

　　2. 国际公共关系的形式

　　一是撰写与国际企业有关的新闻稿件或举行记者招待会来向公众介绍企业及其产品;

　　二是加强与东道国政府机构、社会团体供应以及商之间的联系，争取互信、理解与支持。

　　3. 国际公共关系的内容和任务

　　(1)了解本企业在国际市场的形象和知名度

　　(2)建立与公众之间的联系制度

　　(3)建立与国内外组织的公开往来制度

　　(4)协助本企业的职能部门处理有关对外联络、宣传和信息沟通事务

　　(5)负责协调与理顺企业与社会公众之间的关系

　　(6)协助处理本企业生产经营中出现的问题

　　(7)负责处理危机事件

　　4. 开展国际公共关系的程序

　　(1)开展国际公共关系调查

　　(2)确定国际公共关系目标

　　(3)制定国际公共关系行动方案

　　(4)实施国际公共关系计划

　　(5)国际公共关系效果评价

　　5. 国际公共关系策略实施要点

　　一是要注意加强危机公关，在处理危机时，要注意及时反应，提供准确且完整的信息;

　　二是要关注东道国国民的情况因素;

　　三是要长期坚持有系统地实施国际公共关系策略，注重长远发展。

　　13.3 国际市场人员推销策略

　　1.国际市场人员推销的定义

　　国际市场人员推销是指国际企业向目标市场国派出推销人员或委托、聘用当地或第三国的推销人员。面对面的与顾客或潜在顾客接触、洽谈，传递产品信息，并说服其购买本企业产品的促销活动

　　2. 国际市场人员推销的特点

　　(1)信息传递的双向性

　　(2)促销具有极强的针对性

　　(3)推销过程具有灵活性

　　(4)与顾客建立长期协作关系

　　3. 国际市场人员推销的主要功能

　　(1)市场调研与预测

　　(2)扩展市场与处理客户关系

　　(3)信息传递和沟通

　　(4)销售产品与售后服务

　　4.国际市场人员推销的组织和管理

　　(1)确定促销人员的数量

　　(2)国际市场推销人员的培训

　　(3)国际市场推销人员的报酬

　　(4)国际市场推销人员的激励

　　(5)国际市场推销人员的业绩考评

　　13.4 国际市场营业推广策略

　　1.国际市场营销推广的定义

　　国际市场营销推广是指除了人员推销、广告和公共关系以外，在一个比较大的国际目标市场上，企业为了刺激需求、扩大销售而采取的任何旨在鼓励最终用户或消费者购买产品或服务，或旨在提高中间商和推销人员积极性和能力的促销措施。

　　2. 国际市场营销推广的特点

　　(1)促销效果显著

　　(2)是一种辅助性的促销方式

　　(3)营业推广费用高

　　3. 影响国际市场营销推广的因素

　　(1)当地政府的法律限制

　　(2)经销商的合作态度与促销能力

　　(3)市场的竞争程度及竞争对手的反应

　　(4)收入水平的不同

山东自考助学报名预约

请选择您的报考层次 大专 本科 专本套读

提交报名信息 重置信息

我已阅读并同意《用户隐私条款》

个人信息授权与保护声明

关闭

鉴于网络的特性，本网站将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系，故特此说明本网站对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请您务必仔细阅读：

信息收集范围

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集为您提供服务所必要的信息。包括：

1、您在使用我们服务时主动提供的信息

(2)您通过电话咨询方式提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(3)您在使用网上咨询服务所提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(4)您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。

若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。

若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

本次报名数据服务由本网站提供，本网站不承担由于内容的不一致性所引起的一切争议和法律责任，报名结果以最终辅导报名系统为准。

信息使用用途

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

1、通过微信、电话形式建立沟通，向您提供学历咨询服务。

2、满足您的个性化需求。例如，学历途径规划、学历评估等。

3、项目开发和服务优化。例如，通过您的咨询问题及服务过程中您的建议等，优化我们的服务。

4、向您推荐您可能感兴趣的学校、资讯等。

5、学校推荐。例如，我们会根据您的具体要求以您所具备的条件向您推荐合适的院校。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

信息保护

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

本网站将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，本网站将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。

当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，本网站均得免责。

由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改情况时本网站亦毋需承担任何责任。

未成年人保护

本网站将建立和维持一合理的程序，以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。本网站郑重声明：任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过与我们联系。

适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。

您必须完全同意以上协议才能使用本网站的在线报名服务。