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    2019年4月管理心理学

    卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是

    • A、期望理论
    • B、强化理论
    • C、公平理论
    • D、挫折理论
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    试述从个人角度改善人际关系的方法。


    胜任特质理论的提出者是

    • A、赫兹伯格
    • B、麦克莱兰
    • C、费斯汀格
    • D、布莱克特

    案例:某公司招聘公关部经理,有甲、乙两人应聘。甲气质特征是安静、稳重、反应缓慢,情绪不易外露,注意力稳定难以转移。乙则直率热情、精力旺盛,行为的外倾性明显。根据上述案例回答:

     

    　　(1)甲、乙两人各为哪种气质类型?简述这两种气质的优缺点。

     

    (2) 甲、乙两人谁更适合该岗位?您认为他若在该岗位上应如何从气质上扬长避短?


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