全国2011年10月自考试卷03291人际关系学

　　人际关系学试题

　　课程代码：03291

　　一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

　　1.对人际关系的性质起决定作用的是( )

　　A.利益 B.血缘

　　C.亲缘 D.地缘

　　2.在人际交往中，人的情感可以分为两大类：一类属于结合性情感，另一类属于分离性情感。著名心理学家P·贝尔斯曾提出把人际间的相互影响分为82类，后归纳为A、B、C、D4类，其中属于分离性或倾向于分离性的情感交流的是( )

　　A.A类 B.B类

　　C.C类 D.D类

　　3.马克思恩格斯阐述人类社会交往的发展趋势，在《德意志意识形态》中是以( )

　　A.交往与生产力为题目 B.共产主义——交往形式本身的生产为题目

　　C.人际交往与社会交往为题目 D.社会条件下的交往为题目

　　4.与梅奥一同参加霍桑实验并先后出版了专著和与人合著的《管理和工人》、《管理和士气》，为人群关系理论的创立和传播做出了贡献的学者是( )

　　A.美国学者马斯洛 B.美国学者舒茨

　　C.美国学者拉尔夫·林顿 D.美国学者罗特利斯伯格

　　5.“以等级差别为准则”是( )

　　A.原始社会的血缘关系的特征 B.奴隶社会的依附关系的特征

　　C.封建社会的宗法关系的特征 D.资本主义社会的金钱关系的特征

　　6.“物以类聚，人以群分”，在形成人际关系具体条件中属于( )

　　A.相互接触 B.相互悦纳

　　C.互相补充 D.相互近似

　　7.影响人际关系的隐性要素包括( )

　　A.交往主体、交往对象 B.交往手段、交往环境

　　C.利益、情感、尊严 D.交往目的、交往过程、交往内容

　　8.英国哲学家弗兰西斯·培根有句名言“如果你把快乐告诉一个朋友，你将得到两个快乐;而你如果把忧愁向一个朋友倾吐，你将被分掉一半忧愁。”这句名言反映在人际关系的功能中是指( )

　　A.相互学习，促进个体社会化的功能 B.交流情感，有益于身心健康

　　C.相互影响，有利于自我完善 D.净化心灵，优化社会环境

　　9.人际交往过程中，一方处于主要支配地位而另一方处于被支配或服从地位，这种关系属于( )

　　A.主从型 B.合作型

　　C.主从—合作型 D.竞争—合作型

　　10.人际交往的心理动力因素不包括( )

　　A.人的需要和动机 B.人的社会地位和知识层次

　　C.人的理想和信念 D.人的价值观和世界观

　　11.生理因素对人际关系的影响不包括( )

　　A.年龄因素对人际关系的影响 B.性别因素对人际关系的影响

　　C.仪表风度对人际关系的影响 D.理想信念对人际关系的影响

　　12.“一言既出，驷马难追”应用于诚信原则中，反映的是( )

　　A.诚信原则是世界性法律原则 B.诚信原则是中国的传统美德

　　C.诚信原则是人际交往的基础 D.诚信原则是做人之本

　　13.在下列原则中，体现了人际交往最基本的动机的是( )

　　A.诚信原则 B.平等原则

　　C.互利原则 D.择善原则

　　14.自己轻视自己，看不起自己，总认为别人事事都比自己强的心理是( )

　　A.自卑心理 B.羞怯心理

　　C.嫉妒心理 D.自傲心理

　　l5.属于完善主体技法的是( )

　　A.了解他人的技法 B.说服他人的技法

　　C.求助他人的技法 D.正确认识自己的技法

　　16.“金无足赤，人无完人”用于完善主体的技法中属于( )

　　A.正确认识自己的范畴 B.恰当自我介绍范畴

　　C.适度的自我暴露范畴 D.正确地对待自己的范畴

　　17.朋友关系的调适技法不包括( )

　　A.要顾大局、不计私怨、学会理解他人

　　B.要有诚心，要讲信用

　　C.要重感情、重情义、互相帮助、互相学习

　　D.以慎重为原则，积极选择至友

　　18.德国诗人歌德说过：“在一棵树上很难找到两片形状完全相同的叶子，在一千个人中很难找到两个思想感情完全协调的人。”这句话的寓意如果用在同事关系的调适技法中适用的是( )

　　A.与人共事，坦诚第1 B.学会理解他人

　　C.与人为善，尊重他人 D.有自知之明，做到严于律己

　　l9.著名的数学家华罗庚说过“下棋找高手、弄斧找班门”这句话的意义反映在竞争关系的交往技法中属于( )

　　A.树立正确的竞争意识，增强竞争观念的技法

　　B.以积极的心态参与竞争，敢于挑战自我的技法

　　C.在竞争中乐于合作的技法

　　D.诚信是竞争成功的重要法宝的技法

　　20.“物竞天择，适者生存”反映出的是( )

　　A.竞争的普遍性 B.竞争的社会性

　　C.竞争的历史性 D.竞争与合作的有机结合

　　二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

　　21.交往手段可分为语言手段和物质手段两类，其中语言手段包括( )

　　A.有声语言 B.书面语言

　　C.体态语言 D.辅助语言

　　E.类语言

　　22.下列关于居住距离远近对人际关系的影响的说法正确的有( )

　　A.距离远近并不是形成人际关系的主要因素

　　B.距离的远近只是影响人际关系各种因素之一

　　C.距离远近是形成人际关系的主要因素

　　D.在其他因素相同的情况下距离的远近才会表现出作用

　　E.交往的频率与距离的远近成正比例的关系

　　23.人道原则的涵义包括( )

　　A.爱护人的生命 B.尊重人的兴趣

　　C.关怀人的幸福 D.尊重人的人格

　　E.尊重人的权利

　　24.根据黄杰尧先生在《社会交往心理》一书的分析，羞怯心理的形成情况包括( )

　　A.自卑性羞怯 B.虚伪性羞怯

　　C.敏感性羞怯 D.挫折性羞怯

　　E.习惯性羞怯

　　25.特殊人际关系技法的研究对象包括( )

　　A.朋友关系 B.异性关系

　　C.代际关系 D.竞争关系

　　E.涉外关系

　　三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

　　26.时间条件

　　27.知识层次

　　28.自律原则

　　29.驱惧

　　30.社会调查法

　　四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)

　　31.简述中国的宗教政策内容。

　　32.简述舒兹的三维人际关系理论。

　　33.学习和掌握人际关系的原则有何意义?

　　34.自我介绍要注意什么?

　　35.猿猴社会的哪些特征与人际关系的形成密切相关?

　　五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

　　36.试述嫉妒心理的特点及其危害性。

　　37.试述人的社会化及其必要性。

　　六、案例分析题(10分)

　　38.两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺，并且拿同样的薪水。可是叫阿诺德的小伙子青云直上，而那个叫布鲁诺的却仍然在原地踏步。对此他很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。“布鲁诺先生”，老板开口说话了，您到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早到现在集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集市上，然后回来告诉老板一共有四十口袋土豆。“价格是多少?”布鲁诺又第三次跑到集市上问了价钱。“好吧”老板对他说：“现在请你坐到这把椅子上一句话也不要说，看看别人怎么说。”老板让人叫来了阿诺德，也叫他去集市上看看有什么卖的。阿诺德很快从集市上回来了，并汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，一共有四十口袋，价钱是多少多少，土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了，他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。此时老板转向布鲁诺，说：“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧?”

　　请根据案例回答问题：

　　①人际交往具有哪些积极的正向功能?(2分)

　　②此案例所反映的是①中的哪项功能，并说明其内涵。(8分)

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