山东自考00185商品流通概论知识点押题资料

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《商品流通概论》

考试-知识点押题资料(★机密)

　　第1部分

　　1.人类历史上出现过三种商品交换形式。

　　一是物物交换W-W;二是简单商品流通W-G-W;三是发达商品流通G-W-G

　　2.商品：是指用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品。它是使用价值与价 值两个要素的统一体;

　　3 .商品流通：指以货币为媒介的商品交换过程;

　　4.价值规律是商品生产和交换的基本规律;供求规律是商品流通过程中主要的 经济规律;

　　5.商品流通环节：是商品从生产领域到消费领域的转移过程中所经过的环节。 一般包含收购、运输、储存、销售等环节;

　　6.劳动产品之间的相互交换决定了商品流通环节是形成商品流通过程的基本 要素。

　　商品流通环节的多少，对于能否经济合理组织是商品流通过程的基本要素。

　　1)如果商品流通环节过多，即商品在交换过程中金多次转手，则商品流通速 度就要减慢，流通时间就会延长，因而导致流通用增加，另外层层加价有使商 品价格上涨。

　　2)如果商品流通环节过少，商品流通就难以正常进行。首先，正是商业的专门 化、独立化，才使得商品在更大范围内的流通成为可能。其次，如果，流通环节 过少，就会导致每一环节承担流通职能超过企业经营能力，商品流通时间反而会 延长。

　　7.适度的商品流通环节是保证商品流通经济、合理进行饿前提条件。

　　8.为什么说能够保证货畅其流的环节就是适度的商品流通环节?

　　答：因为只有货畅其流，1、才能使商品满足社会生产消费和生活消费的充分需 要;2、商品才不会在某一多余环节发生积压;3、商品顺利销售，商品的经济效 益才能不断提高;4、国民经济才能协调发展;

　　9.商品流通过程的制约因素

　　1) 自然性制约因素; 3)制度性因素;

　　2) 经济因素：商品差价的制约、商品供求状况的制约、产业结构和生产力布局 的制约

　　10.商品流通过程在市场经济中的经济作用：

　　1) 流通过程对生产的作用：a流通对生产的重要反作用，b流通的规模、速 度对生产的制约作用，c流通的状况影响生产的经济效益，d流通对生产的引 导作用。

　　2) 流通过程对消费的作用：a流通是生产与消费之间的中介，b流通对消费 的引导作用，c流通对消费的制约作用(首先，流通规模过小，流通生产力 结构和布局不合理，对消费就会生产制约作用;其次，流通部门提供的商品 结构不符合消费者需要;再次，商品价格与消费者的购买力水平不适应)

　　3) 流通过程对分配的作用：a流通是消费的实现过程，b流通是实现国民收 入再分配的重要渠道，c流通对分配的促进和抑制作用(首先，流通过程经 济效益的高低，影响着国民收入，从而影响分配的数量;其次，市场供求状 况也制约着分配)

　　4) 流通过程对国民经济的作用：a流通是连接国民经济的各部门的纽带，b 流通对国民经济的调节作用(首先，通过价格变动来调节生产和消费;其次， 流通过程中的商品储备、调节供求，稳定产销关系)

　　11.简答价值规律在社会主义市场经济中的作用是什么?

　　①调节商品流通，推动商业的发展

　　③促使企业加强经济核算，提高经济效益

　　12.商品供给：是企业在某一特定时间内， 的商品量

　　13商品供给的变动的主要因素有哪些?

　　①商品自身的价格②其它商品的价格③生产要素的价格④生产技术的变 化 ⑤企业预期⑥政府的产业政策

　　14.商品需求：是指消费者在某一特定时间内，在每一价格水平愿意而且能够 购买的商品量

　　15.简述影响商品需求变动的主要因素有哪些

　　①商品自身的价格②相关商品的价格③消费者的收入④消费者的偏好⑤消 费者的预期⑥人口数量的变动⑦政府的消费政策

　　16.简答商品供求矛盾在运动过程中存在着两种形态和三种表现形式;

　　①供求平衡形态②供求不平衡形态，有两种表现形式：一是供过于求，二是 供不应求

　　商品供求矛盾表现出的不平衡，具体表现为：

　　①交换时间上的差异、②交换空间上的差异、③供求数量上的差异、④供求结 构上的差异

　　17.供求规律：指商品供给和商品需求之间必然要相互适应，总是向供求平衡 方向发展的一种必然趋势;

　　18.简答供求规律的作用主要表现在哪些方面?

　　①支配着生产和消费②支配着商品价格的变化③支配着商品的流量和构成

　　④支配着商品流通的流向和时间

　　19 .卖方市场：指市场商品普遍处于供不应求的状态，因而卖方处于相对有利 地位时的市场态势;

　　20.供给与需求互为条件;

　　21.竞争规律：指商品经济中不同经济经济主体之间为挺大限度地实现自身经 济利益而进行竞争的客观必然性;

　　22.简述竞争规律在流通领域中的作用、特点以及运用的准则;

　　①竞争规律在流通领域中的作用：一是促使企业提高经营素质;二是促使市场 活跃与繁荣;三是优胜劣汰，推动经济发展;

　　②竞争规律在流通领域中的特点：强制性、排他性、自发性、不确定性、激励 性和风险性

　　③运用竞争规律的准则：公正平等、独立自主、选择自由、效益优先 竞争的内容：

　　a产品的竞争，b经营竞争，c信息竞争，d价格竞争，e非价格竞争

　　23.自愿让渡是指商品在流通过程中买卖双方以自愿成交为原则，实现自主的商 品交换

　　24.自愿让渡的基础与条件是：以不同的所有者为基础;以平等互利为条件; 以经济效益为核心;

　　25.自愿让渡的作用：有利于商品合理流通、有利于市场竞争、有利于提高劳 动生产率和商品质量、有利于协调各种经济关系;

　　26.简述影响货币需求量的因素;

　　①参加流通的商品数量、②商品的价格水平、③货币的流通速度

　　27.商业是适应商品生产和商品交换发展的需要而产生的，是第三次社会大分 工的产物;

　　28.分配对交换有制约作用，交换关系制约分配的实现。消费是交换的终极目 的，交换是消费实现手段;

　　29.简述在商品流通领域中，货币的运动过程有哪些特殊方式和独特之处? 答：第1，货币作为商品流通的媒介物，完成一次媒介后并不退出流通过程; 第二，货币运动的方向总是同商品的运动方向相反;

　　30.试述交换与生产的关系;

　　答:在市场经济条件下，交换与生产的关系是通过商业与生产的关系体现;

　　①生产决定交换：生产为交换提供物质内容;生产方式的性质决定交换的性质; 生产发展的规模、结构决定商品交换的深度与广度

　　②交换对生产具有反作用，在一定条件下对生产有决定作用：交换是商品生产 存在和发展的必要条件;交换促进是分工的发展;交换对生产具有引导作用;交 换的规模和速度制约生产的规模和速度

　　31.简答交换与分配的关系;

　　①分配对交换的制约作用：农副产品的自留量和商品量的分配比例，制约市场 商品的可供量;产品的市场与非市场供应的比例;产品在市生产和消费领域的分 配状况，同样制约交换的数量结构;国民收入的分配和在分配制约着交换的规模 和结构。

　　②交换对分配的制约作用：交换关系制约分配的实现;交换制约分配的深度与 广度;交换具有在分配的补充作用。

　　32交换与消费的制约的关系

　　1) 消费对交换的制约：消费引导交换;消费是交换的目的和动机;消费是 交换的规模和结构;消费方式影响交换方式

　　2) 交换对消费的制约：交换是实现消费的条件;交换制约消费结构;交换 制约消费形式与方法;交换制约消费效益

　　33.简述价格竞争目标的分类;

　　①争取挺大利润的定价目标②实现投资效益③占领市场④进行价格领导⑤ 针对竞争对手⑥针对产品性质

　　34竞争的不确定性：环境、对手、手段、结果;

　　35.简述商品流通过程的作用;

　　(1)流通过程对生产的作用 (2)流通过程对消费的作用(3)流通过程对 分配的作用

　　(4)流通过程对国民经济的作用

　　第二部分

　　1.市场是历史的范畴：

　　(一)市场是商品交换的场所;(二)市场是商品交换关系的总和;(三)市场是 资源配置的场所;(四)市场是国民经济的综合反映。

　　2.场所式市场有以下基本特点：时间性;地点性;聚散性;服务性

　　3.简答市场是一个庞大复杂的系统，可根据不同的标准划分;

　　(1)按市场竞争结构划分：①完全竞争、②完全垄断、③垄断竞争、④寡头垄 断

　　(2)按市场供求局势划分：卖方市场、买方市场

　　4.市场经济所追求的是适度的买方市场，其主要优点：

　　(1)由于竞争激烈，可以促使卖方改进生产技术，改善经营管理，提高产品质 量，实现更多的经济和社会效益，促使社会进步。

　　(2)通过竞争，优胜劣汰，有利于社会资源的合理流动，不断调整产业结构, 节约社会劳动。

　　(3)有利于生产经营者按需生产，提高服务质量，更好满足广大消费者的物质 和文化生活需要。

　　5.市场体系：指各类市场及各类市场内部子市场之间和市场中的各要素之间所 形成的相互联系、相互制约的有机整体;

　　市场体系是相互联系的各类市场的有机整体。其特征是：统一性、开放性、竞 争性、有序性;

　　6.市M体系的富构：是指市场总体内部各个分类市场之间或市场中各个要素之 间的相互关系及其构成。

　　7.简述市场总体内部要素之间的关系及构成;

　　(1)按市场身份要素来划分：市场主体、市场客体结构

　　(2)按市场时空要素来划分：市场时间结构、空间结构

　　(3)按市场存在形式来划分：有形市场、无形市场;

　　8.市场主体结构：即企业、居民、政府以及其他机构等市场主体之间所形成的 相互关系;

　　9.市场空间结构：指市场要素在不同交换范围的分布和关联状况;

　　10.市场时间结构：是指由于市场主体间的权利让渡与交换物位移的时间不同而 形成的不同交换形式的分类市场，并由此导致的结构状态。

　　11.按市场时间来划分，市场体系包括：现货交易市场、期货交易市场、借贷交 易市场;

　　12..市场分类是市场结构的分析，是按照交易内容划分市场;

　　(1)商品市场：消费品市场、生产资料市场

　　(2)要素市场：金融市场、劳动力市场、房地产市场、技术市场、信息市场

　　13.消费品市场的特点：普遍性、广泛性;经常性、复杂性;多层次、多环节; 随意性、选择性。

　　14.简答影响消费品市场的主要因素有哪些?

　　①人口因素。影响消费品市场的基本因素;

　　②社会购买力的大小、消费品的供应状况和商品价格水平等经济因素;

　　③国家的经济制度和政府的方针政策等政治因素，社会时尚、教育水平、审美 观念和价值观念等社会文化因素，对消费品市场也具有重要影响;

　　15.消费品市场的发展目标：商品供求均衡，品种结构完备，市场主体自主，法 规健全以及管理规范有效。

　　16.简述生产资料市场的特点;

　　①交易价值量比较高，商品的技术性、专业性比较强 ②交易关系稳定

　　③流通环节较少 ④地区差异较大

　　17.生产资料市场发展目标：在有序竞争条件下，建立宏观调控有效的、有多种 经营主体、多种流通渠道和多种交换方式组合成的、开放的生产资料市场。

　　18.要素市场：一般指除商品市场之外的、纯经济性投入资源的市场。

　　19.试述要素市场的概念和功能?

　　答：要素市场是指除商品市场之外的、纯经济性投入资源的市场。包括：金融 市场、劳动力市场、房地产市场、技术市场、信息市场。其中金融、劳动力和房 地产市场是构成要素市场的三大支柱;特点：起步晚、起点低、发育相对缓慢

　　20.要素市场的功能主要为：第1，是市场主体之间经济关系的实现形式;第二, 具有评价要素价值、生成要素价格和传递信息的功能;第三，反映要素供求的功 能;

　　21'.劳动力市场：指劳动力需求者与供给者在一定时空条件下的买卖活动，是劳 动力商品的交换场所及交换关系的总和;

　　22.劳动力市场的特点：(1)劳动力交换让渡的是单纯的使用权;(2)劳动劳动 力交换因劳动者价值取向的不同而存在较大的差异;(3)劳动力市场进行的速度 缓慢。

　　23.房地产市场的特点：(1)经营兑现的固定性;(2)房产流通形式的多样性;

　　(3) 地产市场的垄断性;(4)对经济状况反映的敏感性。

　　24.完善房地产市场应注意：(1)积极对行土地有偿使用制;(2)进一步积极推 行住房制度改革;(3)建立和发展中介机构;(4)给予有力的宏观经济调控和管 理。

　　25.进一步完善和发展我国技术市场的措施：(1)进一步制定和实施保护智力商 品正常运行的法规，并给予贯彻实施;(2)规范技术市场价格;(3)建立健全技术 市场所需的基础设施。

　　26.简述信息市场的分类和特点;

　　答：信息市场按最终用途，可分为三类：(1)提供商情的信息市场

　　(2)提供科技信息的市场(3)为信息作业提供物质手段服务的市场

　　27.信息市场具有以下几个方面的特点：

　　(1)交易的多次性(2)交易对象的特殊性(3)交易价格的多样性

　　(4) 交易方式的多样性(5)交易效果的可变性

　　28.市场机制作为一种经济运行机制，是市场上的供应、竞争、价格等经济因素 如何通过各自的作用和彼此的关系推动市场运行及功能的发挥。

　　28.市场机制发挥作用的程度是由市场体系本身的完善程度决定的;

　　29.市场经济的机制作用是价值规律作用的表现形式;

　　30.简述市场机制的特征是什么?

　　①联系性、②制约性、③动态性、④内在性、⑤客观性 、⑥滞后性;

　　31.市场机制的作用：①连接作用、③平衡作用、②分配作用、④刺激作用、⑤ 传导作用;

　　32.市场机制作用的实现条件：①企业成为市场主体、②市场体系完善健全、

　　③减少人为干预;

　　33.市场机制的内容：①价格机制、②供求、③竞争、④风险、⑤信贷利率、⑥ 工资机制;

　　34.价格机制对生产同种商品的生产者提供了竞争手段;

　　35.场所式市场是现代商品经济中最普遍的市场表现形式;

　　36.风险机制反映的是经营利益与经营风险之间的联系;

　　37.市场功能：(1)交换功能;(2)反馈;(3)资源配置;(4)调节;(5)激励;

　　(6)评估功能

　　38市场组织包括：(1)市场进出组织;(2)市场管理组织;(3)市场调节组织

　　39.市场规则：指国家依据市场运行规律的要求，为保证市场有序运行而制定的 所有市场主体都必须遵守的法律、规章、制度;

　　40.包括：(1)市场进出规则;(2)市场竞争规则;(3)市场交易规则

　　41.市场出入规则对规范市场有重要作用：(1)市场出入规则要依据规定，审查 市场主体的资格与条件，确认其身份合法;(2)市场出入规要规范市场经营主体 的规模与范围，包括注册资金数量、经营项目及经营范围的制约;(3)市场出入 规则要规范市场主体退出市场的行为，市场主体退出市场不仅要符合退出市场规 则，还要履行必要的手续。

　　42.市场秩序：指市场体系中各类市场主体和客体的规范化状况及各类主体在 经营中对于市场经济中的各种规则和公共习惯的认同遵从状况;

　　43.市场管理：指国家经济管理部门代表国家运用经济的、法律的和行政的手段, 对市场运行过程进行干预、监督和指导，保证市场有序进行;

　　44.市场主体出具备特征：(1)经营上的独立性;(2)地位上的平等性;(3)职 能上的纯经济性。

　　45.管理规范化实际上是会市场的全方位的综合管理，包括：经营规范、管理规 范、设施规范、环境规范。

　　第三部分

　　1.商品流通企业是指经济上自负盈亏，经营上独立自主，为满足社会需要并获 取盈利，专门从事商品流通经营活动的具有法人资格的经济实体。

　　2.简述企业的一般特征：

　　①企业是一种经济组织;②企业具有组织结构的统一性和整体性;③企业从事 的是商品经济活动;④企业具有盈利性;⑤企业是独立核算的经济组织;⑥企业 是经济法律关系的主体。

　　3,o企业是经济法律关系的主体。

　　①企业是依法登记的组织;②企业具有独立支配的财产;③企业能够自主地进 行生产经营活动;④企业能以自己的名义参加经济争议的仲裁和申诉。

　　4.简答商品流通企业的特征有哪些?

　　①以商品的购、销、运、存为基本业务;②对经营的商品基本上不进行加工或 只进行小加工;③实现商品使用价值的运动和价值形态的变化;④商品流通企业 的“商业利润”主要来自生产企业的让渡;⑤经营周期短，资金周转快;⑥商品 流通企业比生产企业更接近市场。

　　5.商品流通企业在开展价格加工业务重要保持“适度”的原则：

　　第1，流通加工不能与生产企业的直接加工相矛盾，只能成为生产加工的一种 补充加工;第二：流通加工不应加大消费者的购买力负荷，只能方便用户，这是 由开展流通加工的目的说决定的。

　　6.经营周期短，资金周转快：

　　1)商品流通企业在资金周转过程中，少了生产这个环节;2)同生产企业相比, 商品流通企业流动资金总量的比重要大;3)商流和物流的分离加速了商品流通 企业的资金周转。

　　7.简述商品流通企业的构成要素有哪些?

　　①基础要素。网络、品牌、人员、资金、信息、设备和营销技术、商品和服务

　　②组织要素。知识、管理、机制、文化 ③能力要素。

　　8.商品流通领域中的劳具有如下特点：

　　第1，商品流通领域中劳动是一种服务性的劳动;第二，商品流通领域的劳动 具有较大的弹性;第三，商品流通领域的劳动又是一种主观能动性极高的劳动。

　　9.信息对商品流通企业运行的作用主要体现：

　　1)信息商流、物流的先导，不同主体之间的购销活动都是以信息交流为前提条 件的;2)管理现代化是社会生产力发展的客观要求;3)商品流通企业为了与消 者沟通，也必须广泛利用各种传媒传递商品呵呵服务的信息，激发消费者的购买 欲望，甚至创造市场需要。

　　10.企业决策机制：是指主体决策过程的程序和方式，由决策权力分配、授予方 式等构成。

　　11.企业调节机制：是保障企业内部正常运行的各种要素及相互的协调关系。换 句话，就是调控和调节企业内部个要素的配置以达到企业确定的目标。

　　12.企业约束机制：是指企业能按经济发展俄客观规律以及国家的有关方针、政 策、法规和道德准则的要求来规范和约束企业的行为。

　　13.直接贸易企业：是以自主交易的方式、为实现各自不同的目的进行的商品交 易活动的商品流通企业。

　　14.直接贸易企业是各种商品流通企业类型中最常见的形式，又有批发和零售之 分;

　　15.简答批发企业的特点有哪些?

　　①批发企业的交易额一般比较大;②批发具有的交易往往具有理性化;③批发 企业的商圈比较大;④批发企业大多属于资金密集型企业;⑤批发企业的服务项 目相对较少;⑥批发企业的投机性较强。

　　16.零售企业的特点有哪些?

　　①平均每笔交易额较小，但交易频率髙;②多属于劳动密集型;③商圈较小; ④业态多种多样，既具有竞争性，也具有互补性;⑤对消费者的诱导性强;⑥注 重服务;⑦竞争激烈;⑧布局上点多面广;⑨要求有较髙的经营管理水平。

　　17.居间贸易企业是随着商品流通活动的发展应运而生的专门为买卖双方服务 的中介性或信托性的企业。

　　18.居间贸易企业不是贸易组织的原生形态，而是在直接贸易组织的基础上发展 演变而来;包括：信托企业、代理企业、经纪企业。

　　19.从事市场基础交易的企业：是专门为交易各方提供集中交易场所和条件的社 会服务企业。

　　特点：1)他既不是贸易的土体，有不同于代理商和经纪商，只提供基础服务， 并不介入交易活动本身;2)市场基础交易必须拥有一定的场地和其他硬件设施, 拥有完善的为交易各方提供服务的手段。

　　20.按照组织化、体系化与社会化程度不同，商品流通企业可分为：一般性商品 流通企业、商品流通企业集团、综合商社和商业连锁经营等组织。

　　21.商品流通企业集团是指以阻止商品流通为基本职能，以大型商品流通企业为 核心，有不同经济部门和行业的若干法人企业，以控股、参股或契约关系结合而 形成的一种具有多层次这在结构、多种经营功能、大型二又稳定的企业联合体。

　　22.商品流通企业集团一般特征：1)成员构成的群体性、2)结构多层次性、

　　3)集团核心的实体性、4)组织的稳定性、5)经营的多角性。

　　具体特征：1)以商品流通企业为核心企业;2)以商品购销为主要功能;

　　3)已流通网络为经济依托。

　　23.商品流通企业集团的作用：

　　1)有利于强化商品流通网络体系的功能和提高市场的组织化程度;2)有利于 构造市场经济下的商品流通微观基础，提高企业的规模效益和综合效益。3)有 利于加强宏观调控，促进经济结构的调整;4)有利于发展外向型经济，参与国 际市场竞争。

　　24.综合商社是在日本首创的。它是指商业职能为主导，艰巨金融、信息、服务、 组织等功能为一体的国际化、实体化、多元化、集团化地综合性商业组织。

　　25.综合商社的开发功能是其各种功能的综合表现;

　　26.简述综合商社的特征：

　　①以贸易为主导，经营综合化;②内外贸易相结合，业务规模巨大;

　　③以综合商社为中心形成企业集团，并与企业集团紧密依托;

　　④综合商社作为政府实施内外经济政策的重要工具而与政府关系密切。

　　27.简述综合商社的功能;

　　1)贸易功能;2)金融与投资功能;3)信息功能;4)政治协调功能;

　　5)开发功能;6)服务功能。

　　28.连锁经营一般指经营同类商品或服务的若干个企业，以共同进货或授予特许 等方式组织起来，共享规模效益的一种商业企业组织形式和经营制度。

　　优势：降低风险、减少宣传费用、货源有保证。

　　29.商业连锁经营的类型按所有权和经营权集中程度划分为：正规连锁商品、自 由连锁商品、特许经营商品;

　　30.商业连锁经营的作用：

　　1)集中化的经营管理有利于提高流通效率;2)标准化经营有利于扩大销售、改 善服务;3)现代科学技术的广泛运用有利于加速科技进步;4)专业化分工有利 于经营水平的提高;5)有利于提高市场竞争能力;6)有利于减少商业投资风险; 7)有利于流通体系的合理化。

　　31.正规连锁经营具有各种形态，如超级市场、百货市场、专业店、折扣店、饮 食店;

　　32.简述正规连锁商店的特点;

　　①多为大型企业;②所有成员必须归一个公司、一个联合组织或单一人所有; ③由总部集中领导、统一管理，分店的业务按总部指令行事;④实行统一核算制 度，工资奖金由总部确定;⑤各成员店铺不具备法人资格。

　　33.简述正规连锁的优缺点;

　　答：优点：统一调度资金，统一经营战略，统一开发和利用整体性事业;

　　缺点：各分店的自主权小，分店经营与分店自身的利益关系不紧密，

　　主动性、积极性、创造性受到限制;

　　34.自由连锁商店的模式有，单一批发主导型、多个批发主导型、大型零售主导 型、

　　零售企业水平结合型、批零协作型

　　35.自由连锁商店特点：其一，成员企业保持自己的经营自主权和独立性;其二, 连锁商店的主导者是批发企业，集团主体是零售企业;其三，有强有力的总部机 构，并要求全体成员在总部统一领导下经营;其四，结成商店的目的是降低经营 成本和费用，促进合理化与现代化。

　　36.简述特许连锁店的特点及类型;

　　①其存在的基础是总部和加盟店之间的合同关系;②合同规定总部给予加盟店 的权力和对此承担的责任;③合同的具体内容必须包括总部允许加盟店使用其商 号、商标等营业象征和提供技术服务。

　　特许连锁店有两种类型：以从事商品流通活动为目的、综合系统的特许连锁商 店

　　37：三种形态的联系与区别：

　　联系：其一，从发展过程而言，特许连锁经营是最早出现的;

　　其二，在实际运作中，三种形态相互交汇，相互融合，优势互补。

　　区别：其一，总部与分店的关系不同。其二，所有权与经营权觉得结合程度不 同

　　38.现代经济社会中，市场导向原则是企业生产经营的首要原则;

　　39.资金是企业发展的命脉;企业文化渗透在企业一切要素之中，是企业的灵魂;

　　40.分销网络是商品流通的途径和通道系统;

　　41.在企业集团中，核心企业与松散层企业的联结纽带主要是契约;

　　42.在环形商品的流通企业集团中，股票的互持成为强化集团整体性最基本的手 段。

　　第四部分

　　1.商流是指商品在交换过程中要发生价值形态的变化和所有由此形成的价值运 动。

　　2.商流的主要特征：目的性、先导性、相对独立性

　　3.商流是涉及商品所有权转移的商品价值运动;

　　4.商流的原则：自愿让渡、等价交换、公平竞争原则;

　　5.简述商品采购的原则：

　　①勤进快销原则、②以需定进原则、③以进促销原则、④适销对路的原则、⑤ 合理储备原则、⑥经济核算原则;

　　6.简述商品釆购的方式：

　　①市场选购、②合同订购、③联购分销、④驻点采购、⑤货源调剂、⑥委托加 工、⑦采用“买断”式采购的方式;

　　7.简述商品采购的过程：1)确定采购目标;2)选择供货方;3)签订购销合同; 商品检验和验收;组织商品入库和货款结算。

　　8.商品采购的策略：1)进货渠道策略(多渠道、少环节);2)经济进货批量策 略;3)商品生命周期阶段策略。

　　9.商品销售的原则：1)营销导向原则;2)服务至上原则;3)经济效益和社会 效益相统一的原则

　　10.商品销售的方式：

　　1) 门市销售：是指在固定销售场所开展营业活动的销售方式，是商品销售最基 本的形式;

　　2) 市场销售：是指各类商业集中在特定的交易场所开展商品销售活动，多为批 发企业和生产企业采用;

　　3) 商品交流会：是商品购销双方在固定的地点集中交易的销售方式;

　　4) 上门推销：是指由推销员携带样品主动向顾客推荐、介绍、解答疑问、现场 示范、促进销售的售货方式。

　　11.销售促进是在企业为了扩大销售，通过各种手段向消费者和用户传递企业级 商品信息，促进他们了解、信赖进而购买该企业产品的一种销售活动。

　　12.商品销售促进：人员推广、广告宣传、营业推广、公共关系

　　13.商品促销策略：推进策略、拉引策略、

　　14.物流是涉及商品实体价值转移的使用价值运动。

　　15.物流的特征：1)以商流为先导;2)物流属于生产过程在流通领域的继续;

　　3)

　　对物质技术的依赖性日渐增强;4)专职服务性不断在加强;5)物流的增值性 在增强;6)物流成为影响流通力的最主要因素。

　　16.商品流通的物质载体是物流

　　17.对于绝大多数的流通企业而言，最主要的物流环节是商品配送;

　　18.物流的作用：

　　1)物流是商品流通的物质载体;2)物流是社会再生产的物质保证;3)物流是 提高流通效益的重要环节。

　　19.商品运输：是指借助于各种运输工具实现商品在空间上的转移;

　　20.商品合理运输：是指在有利于商流业务开展的条件下，按照商品的特点和合 理流向，充分利用各种运输方式，选择合理的运输线路和运输工具，以最短的里 程、最少的环节、最快的速度和最小的劳动消耗，安全优质地完成商品运输任务。

　　21.影响商品合理运输的因素：1)工农业生产布局;2)交通运输业的发展和运 输网的分布;3)批发机构和储运网店的设置和分布;4)流通企业的经营管理水 平;5)信息化水平。

　　22.商品不合理运输的形式：对流运输、倒流运输、迂回运输、重复运输、过远 运输、亏吨运输。

　　23.组织合理运输的途径：1)按商品的自然流向组织运输;2)缩短运输路线， 减少中间环节;3)选择合理运输方式;4)提髙运输工具的使用效率。

　　24.物流中心：是组织、协调、衔接、控制物流活动，具有一定规模的物流集散 处。

　　25.物流中心的类型：1)储存型;2)集配型;3)分货型;4)转运型;5)加 工型。

　　24.物流企业配送中心的模式选择：1)建立自己的配送中心;2)建立联合型的 配送中心;3)采用第三方物流。

　　1) 建立自己的配送中心;

　　优点：可以保证货源，降低货价，及时补货，有利于协调各连锁店地关系，并 且通过大批量进货拿到折扣，符合企业的长远利益和战略发展需要。

　　缺点：成本很高，要装备多种先进设备。

　　2) 建立联合型的配送中心;

　　优点：可以部分解决资金不足的难题，同时，也降低了各自的经营成本和风险。 缺点：多个企业之间的协调与管理。以及利益分配、商业机密的保护问题。

　　3) 第三方物流：即生产企业或经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己 处理的物流活动，以合同的形式委托给专业物流服务企业。同时通过信息系统与 物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全过程的管理和控制的一种物流运作 和管理方式。

　　25.简述商品储存的必要性;

　　①商品生产和消费的时间差异性使商品储备具有存在的必要

　　②商品生产和消费在空间上的间隔性使商品储存具有存在的必要

　　③商品生产和消费的复杂性和多样性使商品的储存具有存在的必要

　　26.简述商品储存的作用;

　　①是商品流通的前提条件

　　②商品储存是社会再生产过程的保证

　　③是应付意外情况的必要措施

　　27.商品储存的类型：2周转性、季节性、战略性储存。

　　28.确定储存规模的原则：

　　1)有利于流通企业商品周转和资金周转的原则;2)有利于缩短商品流通时间 的原则;3)有利于促进社会货币流通的原则。

　　29.影响储存规模的因素：

　　1)市场需求量的大小及变动趋势;2)商品的产量和生产周期的长短;3)商品 流通的条件;4)企业管理水平。

　　30.影响商品储存时间的因素：商品的性能、需求时间、商品生产周期、保本储 存器。

　　31.商品储存的业务管理：1)计划管理、2)入库、3)在库、出库、安全管理。

　　32.简述信息的特征;

　　①目的性、②系统性、③时效性、④增殖性、⑤共享性、⑥真实性、⑦依附性

　　33.试述信息的作用;

　　①信息是决策的依据

　　②信息是监控的基础

　　③信息是效率的保证

　　④信息是智能的体现;

　　34.信息的构成：信源、信宿、信道。

　　35.信息流程：信源一搜集一加工一传递一储存一使用一反馈一信宿一信源

　　36.信息的类型：

　　1) 来源：内部、外部信息;

　　2) 产生周期：固定、流动、偶然信息;

　　3) 产生过程：原始、加工信息;

　　4) 时间：历史、现在、未来信息;

　　5) 信息作用：决策、控制、业务信息;

　　6) 内容：指令、环境、科技、管理信息。

　　37.商品促销策略中，推进策略是以中间商为主要促销对象;

　　38.商业企业在采购商品时，必须确定适当的进货批量;

　　39.流动信息又称为作业统计信息;

　　40.加工信息又称为二次信息;

　　41.信息是企业确定决策的依据和基础;

　　42.信息商品化：是指成为商品信息在内容上不断深化、在规模上日益扩大的过 程

　　43.信息市场：是指信息商品化后进行交易的市场。