《公共关系学》考点之第五章 公共关系传播模式与媒介

　　第五章 公共关系传播模式与媒介

　　第一节 公共关系传播模式

　　一、拉斯韦尔的”5W”模式——美国人哈罗德。拉斯韦尔※

　　5W：谁传播(WHO)

　　传播什么(Says what)

　　通过什么渠道(Which chamel)

　　向谁传播(To whom)

　　传播的效果怎样(What Effects)

　　拉斯韦尔把传播学的研究内容分为五个部分：

　　控制分析、内容分析、媒介分析、对象分析、效果分析

　　二、把关人理论※

　　把关人又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物

　　——德国库尔持。卢因 1947年《群体生活的渠道》

　　三，两极传播模式——美国著名社会学家拉扎斯菲尔德※

　　四，受众选择“3S”论※

　　3S：选择性注意(对比、强度、位置、重复、变化)

　　选择性理解(需要、态度、情绪)

　　选择性记忆(三个阶段：输入、储存、输出)

　　一、议题设置论——20世纪70年代麦库姆斯※

　　大众传播中越突出某一事件，多次、大量地报道某一事件，就会使社会中的公众突出地议论这一话题——议题设置

　　议题设置的理论有两个观点：

　　1， 各种传播媒介对传播信息的“过滤作用”

　　2， 面对传播过多的信息环境，公众常常感到无所适从

　　第二节 媒介发展与演进

　　一、媒介的含义：

　　是指传播过程得以实现的中介，是承载、复制并传递信息的物理形式

　　二、 传播媒介的发展与演变※

　　口语媒介阶段

　　优点：

　　不需要辅助手段，运用简便，易于控制

　　双向交流，可做到“有的放矢”

　　能释放人的情绪能量，起某种心理平衡作用

　　弱点：

　　1， 传播距离短，覆盖范围窄

　　2， 口头语言消失迅速，难以直接保存

　　3， 口语信息容易失真

　　手抄媒介阶段

　　优点：

　　1， 传播距离延长，范围大

　　2， 信息可以保存，不再迅速消逝

　　3， 信息传递的确切可靠性

　　缺点：

　　1， 传播速度慢，信息容易小，规模小且成本高

　　2， 文字信息传递的局限性

　　印刷媒介阶段

　　优点：

　　1， 可大规模地复制和传递信息，使得传播成本降低

　　2， 传播速度大加快，信息容量也成倍增加

　　3， 保存信息更有了得天独厚的条件

　　4， 直接对信息的传播进行有效控制和选择，增强了受众在信息传递中的自主性

　　缺点：

　　1， 传播通道单一

　　2， 其选择性带来的局限性

　　电子媒介阶段

　　优点：

　　1， 传播速度更快，范围更广，具备了多通道的特点，可以满足不同要求的受传者

　　2， 可以与突发事件同步进行，有身临其境之感，增强感染力，接受力

　　3， 受传者的面很宽，提高受传者的参与感

　　缺点：有局限性，直接记录性差，选择性不够

　　第三节 公共关系的传播媒介

　　四大媒介——报纸、杂志、广播、电视※

　　一， 印刷媒介：报纸与杂志

　　报纸的优点：

　　1， 可充分处理论题

　　2， 选择性强

　　3， 易于保存，易于检索

　　4， 专业性强

　　5， 经济性

　　缺点：

　　1， 时效性差

　　2， 读者的受局限性

　　3， 报纸的现场感、形象感较差

　　杂志的优点： 缺点：

　　1， 针对性强 1、缺乏灵活性与时效性

　　2， 信息的覆盖与更替周期长 2、阅读范围的局限性

　　3， 印刷精良，装帧较好，更具有保存价值 3、感染力较差

　　二，电子媒介：广播与电视

　　广播的优点：

　　1， 迅速及时，时效性强

　　2， 超远覆盖，渗透性强

　　3， 声情并茂，感染力强

　　4， 雅俗皆宜，群众性强

　　缺点：

　　1， 稍纵即逝，过耳不留

　　2， 顺序收听，选择性差

　　3， 形象感不强

　　电视的优点：

　　1， 视听兼备，场画并茂

　　2， 现场感强，可信度高

　　3， 远距离观赏，亲切自由

　　4， 传播内容的兼容性，开放性

　　缺点：

　　1， 反映信息的表面性

　　2， 反映的不可再现性

　　3， 费用较高

　　三，因特网

　　始于1969年，前身是美国国防部的ARPAnet

　　优点：兼容性/互动性/全球性/存储与检索/即时性/针对性强

　　缺点：缺乏严谨性/缺乏深度与原创性/缺乏权威性/缺乏规矩

　　四，非语言传播符号

　　1， 非语言传播的类型：卢期契和基斯将非语言传播方式分为三个大类：

　　标记语言、行动语言、物体语言

　　2， 非语言传播的特性：

　　传播性/情境性/可信性/组合性/隐喻性

　　第四节 公共关系的媒介运作

　　一 传播媒介的选择原则※

　　1， 根据目标受众的特点选择传播媒介(实际情况、对媒体的接触率及习惯、居住区域的自然状况气候条件生活水平来选择媒体)

　　2， 根据特性及影响力选择传播媒介(对媒体质和量方面的考察)

　　3， 根据信息的特点选择传播媒介

　　4， 根据竞争对手的媒介运用状况选择传播媒介

　　5， 根据讲求经济效益的原则选择传播媒介

　　二，媒体组合

　　媒体组合的基本考虑，就是从全局的高度，用有限的经费，对媒体资源进行合理配置和利用，以取得最佳的信息传播效果

　　媒体组合应满足的要求：

　　1， 要有利于实现组织信息在内容和表现形式方面的系列化

　　2， 要有利于组织树立良好的产品或服务形象

　　3， 要有利于信息有针对性地达到目标受众、影响目标受众

　　4， 要有利于组织针对竞争对手的信息传播开展有力进攻或实施有效的防御

　　5， 要有利于信息传播的时机性要求

　　6， 媒体组合本身要有实现多样性

　　优点：

　　1， 它实现了信息的多层次化

　　2， 它能使信息集中传播

　　3， 它可以带来冲击力的乘积效果

　　4， 它可以实现最大的到达率与到达次数

　　媒体组合的两种方式：※

　　集中型媒体组合——采取把有限的广告费用集中投入到某一特定媒体的方法

　　分散型媒体组合——就是利用不同的媒体，将有关信息传递给不同的人群

　　三，媒体组合的具体策略

　　1， 各种媒体间的组合

　　2， 媒体内容的组合

　　3， 媒体中广告内容的组合

山东自考助学报名预约

请选择您的报考层次 大专 本科 专本套读

提交报名信息 重置信息

我已阅读并同意《用户隐私条款》

个人信息授权与保护声明

关闭

鉴于网络的特性，本网站将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系，故特此说明本网站对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请您务必仔细阅读：

信息收集范围

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集为您提供服务所必要的信息。包括：

1、您在使用我们服务时主动提供的信息

(2)您通过电话咨询方式提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(3)您在使用网上咨询服务所提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(4)您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。

若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。

若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

本次报名数据服务由本网站提供，本网站不承担由于内容的不一致性所引起的一切争议和法律责任，报名结果以最终辅导报名系统为准。

信息使用用途

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

1、通过微信、电话形式建立沟通，向您提供学历咨询服务。

2、满足您的个性化需求。例如，学历途径规划、学历评估等。

3、项目开发和服务优化。例如，通过您的咨询问题及服务过程中您的建议等，优化我们的服务。

4、向您推荐您可能感兴趣的学校、资讯等。

5、学校推荐。例如，我们会根据您的具体要求以您所具备的条件向您推荐合适的院校。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

信息保护

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

本网站将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，本网站将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。

当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，本网站均得免责。

由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改情况时本网站亦毋需承担任何责任。

未成年人保护

本网站将建立和维持一合理的程序，以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。本网站郑重声明：任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过与我们联系。

适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。

您必须完全同意以上协议才能使用本网站的在线报名服务。