DM广告包括邮笺式商业信函和账单式商业信函等。商业信函是产品宣传、推销以及交流信息的重要方法之一，它与报纸、杂志、电视、广播4种媒体相比，具有以下特点。
针对性强：商业信函传播对象由客户身由选择，具有自我控制能力，针对性强，不受其他因素影响，直接送到被选定的客户手中。
机动灵活：商业信函不受地区限制，不受篇幅和版面限制，更不受时间限制，在形式和方法上特别机动灵活。
保密性强：商业信函在当今商战中可谓是“秘密武器”，它不易被竞争者察觉，能够有力地保证营销策略顺利实施。
价格便宜合理：一封商业信函就是您的一个业务员，一个不需要工资及旅差费而每个客户都能接待的业务员。
在设计ＤＭ广告时需要注意的是必须符合企业形象ＣＩ（企业形象识别系统）的特色与风格。不同企业都有自己不同的特点、主张与风格，ＣＩ是企业极其重要的智慧财产和外在形象，所以ＤＭ广告设计中不可以脱离它而单独进行。ＤＭ是代表企业的纸上推销员，如果它不能展现企业的形象与特色，不但会让人如雾里看花，百思不得其解，也会对公司的形象推广产生重大影响。
造型强烈的商品、简单明了的文案以及富有视觉诱效果的版面编排，是表现强力视觉效果的ＤＭ广告设计要诀。
ＤＭ广告属于小型印刷品，所以可以由设计师自由表现多样性的构思，这也正是它的特质所在。