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    2019年10月现代管理学（00107）

    卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    朱兰认为，构建质量管理战略的第一步是

    • A、建立QC小组
    • B、建立综合质量管理部门
    • C、建立质量管理委员会
    • D、建立职工工会
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    在组织权威类型中，因对领袖人物的相貌、品格、信仰或超人智慧等人格特征的尊崇而形成的权威是

    • A、传统权威
    • B、超凡权威
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    • D、现代权威

    私人管理的宗旨是谋取和增进公共利益。

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    • B、随机型决策方法
    • C、理性化决策方法
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