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    2015年10月管理心理学

    卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    美国某公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育、引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

    • A、规范与导向功能
    • B、凝聚与整合功能
    • C、激励功能
    • D、社会辐射功能
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    组织有效的组织文化,能够使成员在满足于物质激励的同时,获得工作的满足感、成就感和荣誉感,从而产生深刻持久的激励作用。组织文化发挥的这种作用是

    • A、行为导向
    • B、行为激励
    • C、行为协调
    • D、社会辐射

    在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象,称为社会知觉中的

    • A、首因效应
    • B、近因效应
    • C、晕轮效应
    • D、心理定势现象

    在1943年,首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是

    • A、德鲁克
    • B、马斯洛
    • C、弗洛姆
    • D、波特尔

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