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    2018年10月管理心理学

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    胜任特质理论的提出者是

    • A、赫兹伯格
    • B、麦克莱兰
    • C、费斯汀格
    • D、布莱克特
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    简述领导者进行情商管理的方法。


    伯恩斯和史托克的组织理论把适应于不同环境的组织结构划分为

    • A、有机组织与元机组织
    • B、平行组织与垂直组织
    • C、有机粗织与机械组织
    • D、垂直組织与扁平组织

    提高组织效能包括

    • A、提高效率
    • B、提高质量
    • C、提高效益.
    • D、增强成员的满意度
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